Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller när du köper produkter från Headon via vår webbplats. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.

Beställningar

Ett köpeavtal är fullbordat när du får en orderbekräftelse via e-post. Du måste vara minst 18 år eller ha tillstånd från vårdnadshavare för att lägga en beställning.

Priser & betalning

Alla priser visas i SEK och inkluderar moms där det är tillämpligt. Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan och hanteras säkert via våra betalningsleverantörer. Vi förbehåller oss rätten att korrigera prisfel, produktinformation eller tillgänglighet innan en beställning har skickats.

Leverans

Leveranstider och fraktkostnader presenteras på vår Leveranssida och i kassan. Om en produkt tillfälligt är slut i lager eller leveransen försenas kontaktar vi dig så snart som möjligt.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit din beställning, i enlighet med svensk konsumentlagstiftning. Returnerade produkter måste vara oanvända, oöppnade och i originalförpackning, om inte produkten är felaktig. Se vår sida Returer & Reklamationer för fullständiga returinstruktioner.

Reklamationer

Om du får en skadad eller felaktig produkt, kontakta oss så snart som möjligt med ditt ordernummer och bilder som visar problemet. Reklamationer hanteras i enlighet med konsumentköplagen.

Force majeure

Headon ansvarar inte för förseningar eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer, strejker, transportstörningar eller myndighetsbeslut.

Integritet

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

Tillämplig lag

Dessa köpvillkor regleras av svensk lag. Tvister som inte kan lösas direkt mellan dig och Headon kan hänskjutas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller prövas av svensk domstol.

Kontakt

Om du har frågor om dessa köpvillkor, kontakta oss på:

E-post: hello@headonproducts.com